Terma dan Syarat JomKiss3 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini mengawal keseluruhan hubungan antara JomKiss3 dan setiap pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform kami. Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya dari tarikh anda membuat pendaftaran akaun JomKiss3 yang pertama.

Akses kepada platform JomKiss3, sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana medium lain, adalah tertakluk kepada penerimaan penuh terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan JomKiss3, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar atas nama diri sendiri — bukan atas nama orang lain atau entiti perniagaan.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan yang dikuatkuasakan oleh JomKiss3.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk mengikat perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang kakitangan JomKiss3, rakan kongsi perniagaan kami atau ahli keluarga terdekat mereka.

JomKiss3 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menggantung akaun sementara proses pengesahan dijalankan. Sekiranya terbukti bahawa pengguna memberikan maklumat palsu berkaitan umur, akaun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dilupuskan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang sah.

JomKiss3 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC — Know Your Customer) sebagai sebahagian dari komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Penyata bank atau bukti alamat yang tidak lebih dari tiga bulan.
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.

Satu Akaun Per Pengguna: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di JomKiss3. Pendaftaran akaun kedua atau berbilang akaun — walaupun menggunakan maklumat berbeza — adalah melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan dan pelupusan baki.

JomKiss3 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, pindahan bank tempatan dan dompet digital yang disokong. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM30 kecuali dinyatakan sebaliknya untuk promosi tertentu.
• Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Anda hanya boleh melakukan deposit menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• JomKiss3 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 per transaksi.
• Permintaan pengeluaran yang lengkap diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang sama dengan kaedah deposit — untuk mencegah penipuan.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• JomKiss3 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu.

JomKiss3 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli — bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, rebat dan promosi masa terhad. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat spesifik yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Syarat rollover mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Nisbah rollover dinyatakan dalam setiap tawaran.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti digunakan untuk bermain terlebih dahulu.
• Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara khusus.
• JomKiss3 berhak untuk membatalkan bonus yang diterima melalui cara yang tidak sah atau penipuan.
• Tuntutan bonus oleh pemain yang sama menggunakan maklumat berbeza dianggap sebagai penyalahgunaan dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Semua permainan yang tersedia di JomKiss3 — kasino langsung, slot, tembak ikan dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan khusus yang boleh diakses dalam antara muka permainan berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

• Keputusan permainan dihasilkan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas. Keputusan adalah muktamad.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, JomKiss3 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dinyatakan dalam antara muka permainan.
• Pertaruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan kecuali disebabkan oleh kesilapan teknikal di pihak platform.

Untuk permainan kasino langsung, anda berinteraksi dengan dealer sebenar melalui strim video langsung. Perlakuan tidak sopan atau bahasa yang menyinggung perasaan dealer atau pemain lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform JomKiss3:

1. Penipuan & Manipulasi — Menggunakan sebarang perisian, bot, skrip automatik atau kaedah teknikal untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
2. Pengubahan Wang Haram — Menggunakan platform JomKiss3 untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram yang lain.
3. Kolusi — Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan poker atau permainan yang melibatkan berbilang pemain.
4. Penyalahgunaan Bonus — Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali atau memanipulasi syarat promosi dengan cara yang tidak jujur.
5. Akses Tidak Sah — Mencuba untuk mengakses akaun pengguna lain, sistem dalaman JomKiss3 atau sebarang infrastruktur teknikal tanpa kebenaran.
6. Penyebaran Maklumat Palsu — Menyebarkan dakwaan palsu tentang JomKiss3 yang bertujuan untuk menjejaskan reputasi platform.

Penutupan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun JomKiss3 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki aktif mesti dikeluarkan atau digunakan. Baki yang tinggal akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda.

Penutupan oleh JomKiss3: Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Syak wasangka terhadap aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Sekiranya anda ingin mengambil rehat dari perjudian, JomKiss3 menyediakan pilihan pengecualian diri sementara (1 minggu hingga 6 bulan) atau kekal. Pilihan ini boleh diaktifkan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Lihat halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

JomKiss3 menyediakan platform hiburan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin ketersediaan tanpa henti kerana faktor teknikal, penyelenggaraan atau keadaan di luar kawalan kami.

JomKiss3 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca dari keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan luar biasa.
• Kelewatan dalam pemprosesan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam apa jua keadaan.

Liabiliti maksimum JomKiss3 kepada sebarang pengguna dalam apa-apa keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

JomKiss3 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi pengguna. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Data anda dikumpul dan digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan kebenaran anda).
• Penambahbaikan perkhidmatan platform.

JomKiss3 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Namun begitu, kami akan berusaha untuk memaklumkan kepada pengguna tentang perubahan yang signifikan melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel pendaftaran.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan kali terakhir perubahan dibuat. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa ke atas operasi platform JomKiss3. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh JomKiss3.

Sekiranya anda mempunyai aduan berkaitan platform, langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Kebanyakan isu dapat diselesaikan dalam masa 24–48 jam bekerja. Sekiranya isu tidak dapat diselesaikan pada peringkat ini, ia akan dirujuk kepada pihak pengurusan yang lebih tinggi.